團膳的主要特性
一、在經(jīng)營時間方面的特性:
1、每日以早餐和中餐兩餐為主。晚餐就餐人數(shù)較少,甚至沒有就餐的客人。有的團膳經(jīng)營場所只是經(jīng)營中餐,也根據(jù)行業(yè)的特定性,有的團膳消費群體全年無休息。
2、全年平均經(jīng)營天數(shù)為250天左右,從周一經(jīng)營至周五,星期六日基本上不營業(yè),同時在法定節(jié)假日期間基本上停業(yè)休息(部隊、醫(yī)院、銀行、等因行業(yè)特性,全年無休息日)
二、在日常運營特性方面:
1、四個有限:時間有限、空間有限、價格有限、人數(shù)有限。
2、運營模式:現(xiàn)場制作、半配送現(xiàn)場生產(chǎn)銷售、配送已加工制作好的食品;
3、消費群體相對固定
4、供餐模式:一般比較大的團膳需求方有三種餐飲模式:員工餐、高職餐和商務(wù)宴
5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):分為套餐、零點、風味小吃、西餐等外餐。
6、創(chuàng)新開發(fā):餐飲品種相對固定,因價格限定因素,創(chuàng)新和開發(fā)有一定的局限性。
7、銷售價格:價格相對穩(wěn)定,且價格較低。
8、就餐時間:相對集中、就餐時間短暫、在此時間內(nèi)對服務(wù)速度和現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理水平要求較高。
9、運營管理:就餐人數(shù)和時間因素等。