何為團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的一致性從哪里來？
在《動(dòng)物世界》節(jié)目里，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的鏡頭：
草原上，數(shù)千頭野牛在幾只獅子的驅(qū)趕下橫沖直撞，在幾分鐘驚心動(dòng)魄的追獵后，總有幾頭野牛成為獅群的美味。
從個(gè)體來講，野牛的體重是獅子的好幾倍，其堅(jiān)硬的頭骨和超強(qiáng)的爆發(fā)力甚至能讓獅子喪命。但是牛群總是輸給獅群，盡管牛的數(shù)量幾百倍于獅子也無濟(jì)于事。我們得思考這其中的道理？
每一次捕獵，獅群的目標(biāo)都非常清晰，并且行動(dòng)高度一致，不管現(xiàn)場(chǎng)多么混亂，它們一旦鎖定了其中一頭野牛，就會(huì)集中力量合圍，從各個(gè)方向?qū)嵤┕?，整個(gè)獅群的配合就像一頭獅子一樣天衣無縫。獅群的高度一致常常令管理者羨慕不已，如果自己的團(tuán)隊(duì)能夠這樣，那定能披堅(jiān)執(zhí)銳、攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
對(duì)于下屬，管理者希望他們能夠快速理解自己的意思，然后按照自己的想法準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行，可是這種情況總是很少見，也很難達(dá)到這種默契；管理者不得不苦口婆心地反復(fù)交代，不厭其煩地檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，即便如此，最后結(jié)果也很少能盡如己意。這種現(xiàn)象我們也得深思其中的道理？
對(duì)于部門間，管理者希望他們能夠彼此高度理解，緊密配合，步調(diào)一致，快速前進(jìn)，不過現(xiàn)實(shí)中部門間各自為戰(zhàn)、以鄰為壑；效率低下、推諉扯皮；甚至相互指責(zé)、明爭(zhēng)暗斗的現(xiàn)象還是經(jīng)常上演，部門間配合往往困難重重。
一個(gè)個(gè)想法各異，利益有別，個(gè)性萬千的人員組成的團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上保持一致，那真是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，不過每個(gè)管理者都無法回避，并且終其一生都要不斷為此奮斗。
建設(shè)一致性團(tuán)隊(duì)的過程，就像建筑的發(fā)展歷史一樣：最早的建筑都是用石頭堆砌而成，由于每一塊石頭的形狀都不相同，因此蓋起來的房子堅(jiān)固性往往不好。這就像團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)期，個(gè)體之間基本沒有一致性，各自為戰(zhàn)，規(guī)則、紀(jì)律的約束力微弱。后來，磚塊逐漸取代了石頭，房子可以蓋的更高，更堅(jiān)固了。這則像一般的團(tuán)隊(duì)，在公司愿景的指引下，在制度的約束下，在反復(fù)的培訓(xùn)和磨練下，個(gè)體逐漸被“入模”，思維和工作方式逐漸趨向一致。發(fā)展到現(xiàn)在，建筑開始大量采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，水泥、石子、鋼筋各種堅(jiān)固的材料融在一起，不僅抗震，而且可以設(shè)計(jì)出各種不可思議的形狀。這就像高度協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，一致性已經(jīng)滲透到潛意思的行為和思想中，團(tuán)隊(duì)成員之間的配合就像羽毛球雙打或者足球隊(duì)一樣，一切盡在不言中。
團(tuán)隊(duì)一致性的建設(shè)過程其實(shí)就是不斷磨合、溝通的過程，就像夫妻關(guān)系的發(fā)展，年少的夫妻雖然濃情蜜意，但是還無法做到心有靈犀；而老年的夫妻雖然平淡如水，但只需一個(gè)動(dòng)作，甚至一個(gè)眼神，一個(gè)表情就能心領(lǐng)神會(huì)。
企業(yè)也是如此，如果沒有一次次的溝通、總結(jié)，不管多么優(yōu)秀的員工，一致性也只是空中樓閣。這就是團(tuán)隊(duì)的故事，分享給大家。