如何調動員工的工作積極性
如何提高員工工作的積極性和凝聚力
一個企業(yè)的成功,除了高層管理的魄力與智謀以外,必定擁有一批忠誠能干的員工。但在當今現(xiàn)實的生活中,想培養(yǎng)出一批合格且敬業(yè)的優(yōu)秀人才,是需要高層管理者站在員工的立場去切身體會著想的。對于如何能真正真實的調動起員工的工作激情以及團隊的合作能力,我個人有以下幾個看法:
1、讓員工將企業(yè)當作自己的一份事業(yè)。也就是說讓員工參與及了解企業(yè)的奮斗目標和方向。這樣,員工就不會有種“萬事與我何干”的工作態(tài)度,規(guī)避那些屬于“棋子”類型的工作狀態(tài)。并根據(jù)實際情況,推出合理化績效獎金。發(fā)動全員營銷,不但能給企業(yè)將利潤加大化,而且在維系客戶方面,也不會僅僅局限在以企業(yè)的頭銜與之溝通,因為內部的口碑宣傳同樣也是很有力度的。
2、讓員工將企業(yè)當作一個生存的依靠。作為員工來說,工作就是謀取生活的來源,是一個家庭經濟收入的主要途徑。給予員工一份穩(wěn)定、安心及信任的工作氛圍和條件,同樣給其合理的經濟收入及附加值待遇,讓員工意識到工作的需求性和實質性。這樣,員工會將企業(yè)的成敗結合自己的相關利益所關聯(lián),等于是自己的一個生活保障。
3、讓員工對企業(yè)產生一種感情的投入。每個人的思維都千變萬化,而且會與之相互感染。企業(yè)的核心思想要深入化,必須牢牢把握住員工的情感紐帶。而這一舉措必須是靠企業(yè)管理層的用心去感觸才行。把員工當作自己的親人或是知己,用真誠去引導、呵護、關心、和幫助。時刻關注員工的情緒變動,了解生活中的困難,及時有效的尋求解決方法。對于特別優(yōu)秀的員工,企業(yè)應給予特殊的驚喜鼓勵和意外的祝福等等,來表示員工的每次付出,企業(yè)是會予以重視。其實,對待賓客的那些人性化服務大可發(fā)揮到員工的立場上。人是感恩的,是會被感動的,當員工將利益看淡,將和企業(yè)的相處看濃郁時,相信再大的壓力,都能并肩抵御。培養(yǎng)忠誠的客戶和培養(yǎng)忠誠的員工是同樣重要的。
4、讓員工在企業(yè)中找到人生價值的體現(xiàn)。很多企業(yè)盲目的對外招聘或是通過關系介紹來增添管理層。其實,企業(yè)應在日常工作中多去發(fā)掘那些素質優(yōu)秀、工作勤快、力求上進的一線員工,多加引導栽培給其晉級的機會。企業(yè)對員工的一個崗位提拔,對于員工來說,是一個新的工作挑戰(zhàn),是一個能力的表現(xiàn),也是一種激情的展示。而這一切也同樣能感染到其他的員工,想提高自身的價值,必定比別人多做磨煉。
5、讓員工對企業(yè)的管理信服。員工會不經意的將團體劃分成個人關系的“幫幫派派”,導致企業(yè)整體服務的欠佳、中斷、相互推諉。導致這種現(xiàn)象,其一為員工之間的接觸只限于上班時間內,沒有多余的氛圍來維系感情的溝通;其二為管理層的執(zhí)法不公、徇私舞弊不能做到工作制度的人人平等。所以,企業(yè)若要加強其整體的凝聚力,在工作日以外,進行交叉部門的戶外互動活動,相互熟悉認識。而對于部門也可做績效團隊基金,做部門合理的獎勵,也可不定期做部門聚會使用,相互了解、相互協(xié)調。將部門人員的力量集中,共同努力去完善每次的工作任務。